Solução da A3Data gera aumento de 308% em consultas e 212% em exames na Rede Mater Dei

Solução da empresa A3Data implementada na Rede Mater Dei – que atua em Minas Gerais, Goiás e Bahia – gerou um retorno sobre investimento (ROI) de 833%, aumento de 308% no volume de consultas agendadas e crescimento de 212% na realização de exames. Os resultados foram obtidos em 18 meses de atuação da ferramenta, baseada em inteligência artificial para automatizar o acompanhamento do paciente após a consulta médica. O número total de consultas e exames não foram divulgados, apenas os percentuais.

O projeto foi desenvolvido para garantir que pacientes realizem os procedimentos prescritos após o atendimento médico, o que gera maior eficácia dos tratamentos e incremento na receita para hospitais e clínicas. “A tecnologia permitiu conectar informação clínica, experiência do paciente e eficiência operacional em um único fluxo”, disse a vice-presidente de inovação e experiência do paciente da Rede Mater Dei, Lara Salvador. O CEO da A3Data, Rodrigo Pereira, afirmou que “o maior potencial da IA está em sua capacidade de transformar processos de negócio”.

A solução opera em ambiente Amazon Web Services (AWS). Ela organiza os dados clínicos e os transforma em ações capazes de facilitar a continuidade do cuidado, auxiliando o paciente a realizar exames e consultas a partir de notificações via aplicativos. Assim, a pessoa realiza o agendamento após deixar o consultório. A ferramenta faz parte do portfólio de Soluções para Saúde da A3Data, mais especificamente de um módulo dentro da Suíte Pós-Consulta. Essa solução estará em breve disponível no marketplace da AWS para outras instituições.

A expectativa é incrementar a receita da consultoria, que inclusive é controlada pela Rede Mater Dei de Saúde. O faturamento da A3Data registrou crescimento de 50% no primeiro semestre de 2026, na comparação com o mesmo período do ano anterior. A empresa detém um histórico de 350 projetos realizados para cerca de 75 clientes de diversos segmentos. Na carteira estão marcas como Grupo Fleury, Rede D’Or, Serasa e Stellantis. Fundada em 2014, a A3Data teve 50,1% do capital social adquirido pela Rede Mater Dei em 2021, em uma operação de R$ 40 milhões. Parte desse montante foi direcionada à criação de uma divisão de produtos digitais escaláveis, que deu origem às spin-offs de saúde Maria Saúde e Nuvie AI, duas healthtechs baseadas em IA generativa.

IA na saúde. Pesquisa TIC Saúde 2025, do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), mostra que 18% dos estabelecimentos de saúde utilizam IA. O levantamento, divulgado em maio de 2026, coletou dados de 3.270 gestores entre fevereiro e novembro de 2025. Foram incluídas instituições tanto do setor público quanto do setor privado. O estudo indica que a tecnologia é utilizada principalmente para organização de processos clínicos e administrativos (45%), melhoria da segurança digital (36%) e da eficiência dos tratamentos (32%).

A utilização de IA na medicina passou a ter regulamentação específica no Brasil em 2026. Em fevereiro, o CFM (Conselho Federal de Medicina) publicou a Resolução nº 2.454/2026, que assegura ao médico o direito de utilizar a tecnologia como instrumento de apoio, respeitados os limites éticos e legais da profissão. Além de estabelecer que o profissional de saúde deve ser o responsável final pelas decisões, a norma, que entrou em vigor em 26 de agosto, determina que os dados dos pacientes sejam tratados em observância às regras de proteção de dados pessoais, bem como às normas específicas de segurança da informação em saúde.