Artigo. “Até quando as operadoras vão insistir em processos manuais?” Por Anderson Farias
"Quando os processos são estruturados e automatizados, o gestor deixa de descobrir o problema somente depois que ele aparecer no resultado"
"Quando os processos são estruturados e automatizados, o gestor deixa de descobrir o problema somente depois que ele aparecer no resultado"